תקנון
תקנון אתר חנות המוצרים הרשמית של הפועל חולון מעודכן ל-23.7.26
1. כללי והגדרות
1.1. ברוכים הבאים לאתר החנות המקוונת של הפועל חולון (להלן: "האתר").
1.2. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא פונה לכל המינים והמגדרים.
1.3. הוראות תקנון זה נועדו להסדיר את היחסים המשפטיים בין הפועל חולון לבין כל אדם הגולש או מבצע רכישה באמצעות האתר (להלן: "המשתמש").
1.4. "הפועל חולון" – מועדון הכדורסל הפועל חולון, באמצעות עמותת סלעים איתנים - עמותה לקידום ספורט כדורסל הבוגרים בעיר חולון (ע"ר), 580630622, או מי מטעמו, לפי העניין.
1.5. כל שימוש באתר, לרבות גלישה, עיון בתכניו, ביצוע רכישה, מהווה הסכמה בלתי מסויגת להוראות תקנון זה. המשתמש מצהיר כי קרא את התקנון וכי לא תהיה לו כל טענה או דרישה כלפי הפועל חולון הנובעת מאי הכרת התנאים.
1.6. הפועל חולון שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לעדכן או לשנות את תנאי השימוש מעת לעת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. התנאים המחייבים יהיו אלו המפורסמים באתר במועד הפעילות בו.
1.7. הרישומים במערכות המחשוב של הפועל חולון יהוו ראיה לכאורה לביצוע פעולות באתר ולתוכנן.
1.8. צילומי המוצרים ושרטוטיהם המופיעים באתר נועדו להמחשה בלבד ואינם מחייבים את הפועל חולון. ייתכנו הבדלי גוונים או נראות הנובעים מהפרשי תצוגה במסכים השונים. הפועל חולון תעשה כמיטב יכולתה, אך אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר.
1.9. בכל מקרה של טעות קולמוס בתיאור מוצר, מחירו או תנאי התשלום, רשאית הפועל חולון לבטל את ההזמנה הספציפית ללא חבות בפיצוי.
1.10. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין.
2. זכאות לשימוש באתר
2.1. רכישת מוצרים באתר תתאפשר במידה ו:
2.1.1. המשתמש כשיר לבצע את הרכישה, בעצמו או באישור אפוטרופוס ככל שאישור כאמור נדרש לפי דין, ומחזיק בכתובת דואר אלקטרוני תקפה ובאמצעי תשלום הנתמך על ידי מערכת הסליקה של האתר.
2.1.2. במידה שהמשתמש הינו קטין (מתחת לגיל 18) או שאינו זכאי לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושו באתר כאילו קיבל את אישור האפוטרופוס, לרבות לעניין השימוש באמצעי התשלום, וזאת באחריות המשתמש ובאחריות האפוטרופוס, ומבלי שתחול על הפועל חולון חובה לוודא זאת בעצמה.
2.1.3. המשתמש הינו בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד הרשום כדין בישראל.
2.1.4. המשתמש מחזיק באמצעי תשלום תקף המכובד על ידי האתר ונתמך על ידי מערכת הסליקה של האתר.
2.1.5. המשתמש בעל כתובת דואר אלקטרוני תקינה ברשת האינטרנט.
2.2. הפועל חולון רשאית למנוע ממשתמש לבצע הזמנות באתר לפי שיקול דעתה, בין היתר במקרים של מסירת פרטים שגויים בכוונה, פגיעה בהפועל חולון או שימוש באתר לביצוע מעשה בלתי חוקי. במקרים אלו הפועל חולון שומרת לעצמה את הזכות לפעול משפטית כנגד אותו משתמש.
3. אופן ביצוע המכירה, מחירים ותשלום
3.1. מדיניות מחירים ומיסים:
3.1.1. מחירי המוצרים המוצגים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים את כל התשלומים החלים על הרכישה, לרבות מע״מ ככל שחל על פי דין.
3.1.2. הפועל חולון רשאית לעדכן את מחירי המוצרים ותעריפי המשלוחים מעת לעת, ללא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר המחייב לגבי הזמנה הוא המחיר שהתפרסם באתר במועד השלמת תהליך הרכישה ואישור ההזמנה באתר.
3.1.3. הפועל חולון אינה מתחייבת כי מחירי המוצרים באתר הם הזולים ביותר, או כי הם תואמים למחירי המוצרים בנקודות המכירה הפיזיות. המשתמש מוותר על כל טענת הסתמכות בעניין זה.
3.2. תהליך ההזמנה והתחייבות המשתמש:
3.2.1. לצורך רכישה, על המשתמש לבחור את המוצר המבוקש (לרבות בחירת מידה, צבע, דגם וכמות) ולהזין את כל הפרטים הנדרשים ב"דף המכירה".
3.2.2. ביצוע הזמנה ואישורה באתר מהווה קנייה של השירות/המוצר, המחייבת את המשתמש בתשלום מלוא הסכום הנקוב (להלן: "הסכום לתשלום").
3.2.3. המשתמש מודע לכך שדיוק הפרטים האישיים (שם, כתובת, טלפון ודוא"ל) הוא תנאי הכרחי לביצוע המשלוח. מסירת פרטים שגויים עלולה להוביל לעיכובים או לביטול העסקה, והפועל חולון לא תישא באחריות לכך.
3.3. סליקה וצדדים שלישיים:
3.3.1. התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הנתמכים על ידי מערכת הסליקה באתר בלבד, אשר עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה של הפועל חולון ובהתאם ליכולות חברת הסליקה.
3.3.2. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שהשימוש באמצעי התשלום כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות של אותם ספקי סליקה ותשלום, וכי הפועל חולון אינה אחראית לכל תקלה או פעולה הנובעת מהסכמים אלו.
3.3.3. ככל שחברת כרטיסי האשראי תשית על הפועל חולון עלויות נוספות בגין סליקת כרטיס ספציפי, הפועל חולון תהא רשאית לחייב את המשתמש בעלויות אלו, בכפוף לכל דין.
3.3.4. הפועל חולון רשאית לדרוש מהמשתמש מידע נוסף או אמצעי זיהוי נוספים בטרם אישור העסקה, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
3.4. הפועל חולון שומרת לעצמה את הזכות המלאה לסרב לבקשת רכישה או לבטל הזמנה קיימת, גם לאחר שנתקבל אישור מחברת האשראי, בכל אחד מהמקרים הבאים:
3.4.1. נפלה טעות סופר, טעות טכנית חריגה או טעות אנוש בתיאור המוצר, מחיר המוצר או בתנאי האספקה;
3.4.2. חלה תקלת תקשורת או בעיה טכנית אשר שיבשה את הליך המכירה התקין או את קביעת המחיר;
3.4.3. התעורר חשד סביר כי המשתמש ביצע פעילות בלתי חוקית, או שהתשלום עבור המוצר לא יבוצע במלואו ובמועדו;
3.4.4. במידה ויתברר כי לאחר אישור העסקה אין באפשרות חברת האשראי להעביר את התשלום להפועל חולון מכל סיבה שהיא;
3.4.5. במקרים של כוח עליון או אירועים שאינם בשליטת הפועל חולון המונעים את אספקת המוצר או את ניהול המכירה בצורה תקינה.
3.5. כשל באישור חברת האשראי:
3.5.1. במידה ועסקה לא אושרה על ידי חברת האשראי, המשתמש יקבל הודעה מתאימה. במקרה כזה, על המשתמש ליצור קשר עם הפועל חולון בתוך 7 ימים לצורך הסדרת התשלום.
3.5.2. לא פעל המשתמש להסדרת האישור בתוך פרק זמן זה, תהיה הפועל חולון זכאית לבטל את ההזמנה באופן סופי ללא הודעה נוספת.
3.6. עסקה תיחשב לעסקה שהושלמה והשתכללה לכדי חוזה מחייב רק לאחר שנתקבלו שני התנאים המצטברים הבאים: (1) אישור סופי מחברת האשראי; (2) משלוח הודעת אישור מפורטת לדואר האלקטרוני של המשתמש.
4. קניין רוחני
4.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות סמלי מועדון הפועל חולון, שם המועדון, זכויות היוצרים, סודות מסחריים, סימני המסחר של הפועל חולון (בין אם נרשמו ובין אם לאו), עיצוב האתר, שם האתר, תמונות, טקסטים וקוד מחשב, שייכים באופן בלעדי להפועל חולון.
4.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או למכור כל חלק מהאתר ללא קבלת רשות מפורשת בכתב מהפועל חולון.
4.3. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים באתר, בבסיס הנתונים באתר, ברשימות השירותים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים באתר, בלא קבלת הסכמתה של הפועל חולון מראש ובכתב.